Votre mission

Adecco recrutement recherche pour son client KEREIS FRANCE, 10 Chargé(e)s de relation clients en CDI pour constituer une nouvelle équipe à Saint-Ouen-sur-Seine dès septembre 2025.
Vous cherchez un poste stimulant dans un environnement en croissance et bienveillant ? 🚀 Rejoignez-nous : Donnez du sens à votre talent en relation client ! Devenez Chargé(e) de Relation Clients chez Kereis France !  
                                                                                                                     
🎯 Votre mission

• Être l’interlocuteur privilégié des assurés et partenaires en assurance emprunteur
• Répondre, conseiller, accompagner les clients via téléphone et mails (environ 60 contacts/ jour)
• Valoriser nos solutions digitales et simplifier les démarches clients
• Participer ponctuellement à diverses activités, partager votre savoir via des formations internes ou encore animer des temps d’équipe

• Formation complète dès l’arrivée + accompagnement personnalisé
• Temps plein de 37h sur une amplitude horaire entre 8h30 et 18h (du lundi au vendredi)
• Possibilité de télétravailler jusqu’à 3 jours/semaine après 3 mois d'ancienneté
• Une ambiance d’équipe dynamique et un management de proximité

• CDI à pourvoir dès aout/septembre
• 27 CP + 12 RTT + CET
• Salaire fixe selon expérience : 28 000 à 31 000 € brut/an
• Rémunération fixe + prime annuelle + intéressement/participation (1 à 1,5 mois de salaire)
• Carte resto prise en charge à 60% par l’employeur, mobilité durable, douches et vestiaires
• Poste ouvert à tous les talents (handi-accueillant inclus)

Votre profil

• Bac pro commerce ou BTS NDRC avec une expérience de minimum 2 ans (y compris en alternance) ou 5 ans (y compris sans diplôme) en service et relation client 
• Savoir-être : sens du service, rigueur, ouverture d'esprit, curiosité et flexible
• Agilité informatique (jusqu'à 15 applications différentes à utiliser)

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.