Votre mission

Adecco tertiaire pour l'un de ses clients, une grande enseigne spécialisée dans le secteur de l'énergie :




DES CONSEILLERS CLIENTS H/F
Service Fidélisation


Vos missions :


Au sein du service fidélisation, vous êtes en charge de gérer les dossiers clients sur le marché des particuliers :

• Prise en charge des appels entrants liées aux demandes liées aux contrats en cours
• Analyse et diagnostic des besoins clients
• Traitement des réclamations
• Proposition d'offres et des services en fonction des problématiques clients

• Mission d'intérim à pourvoir dès le 26 mai 2025, pour une durée du 3 mois, renouvelable sur du 18 mois (mission de longue durée)
• Horaires : 35H - De 8h15 à 17h30 du lundi au vendredi avec 1 jours non travaillé dans la semaine (soit 8,75 X 4 jours)
• Rémunération 12,54 € brut/heure + 13ème mois + Tickets restaurant
• Poste basé à Bordeaux Nord, accessible en transports en commun
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Votre profil

Votre profil:


D'un niveau Bac+2 validé, vous possédez une expérience indispensable dans la relation client, en qualité de Conseiller clientèle.
Vous faites preuve d'organisation, d’adaptabilité et le sens du service client.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.