Publiée le 2025-05-09T09:39:13
Conseiller Clientèle (h/f)
Localisation
Rennes, Ille-Et-Vilaine
  • Type de contrat
  • Temps de travail
    Temps plein
  • Type de stucture
    Privée
  • Rythme
    Jour
  • Durée de la mission
    1 mois
  • Rémunération
    11,88 €/Heure
  • Début de contrat
Description de l’offre

Votre mission


Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des Transports et de la mobilité des Conseillers Clientèles (H/F)


Vos principales missions seront les suivantes :

  • Assurer un accueil téléphonique de qualité et répondre aux demandes des clients
  • Apporter des conseils personnalisés et des solutions adaptées aux besoins des clients
  • Gérer les appels entrants et sortants pour garantir un suivi efficace des demandes
  • Traiter les réclamations et les litiges dans le respect des procédures établies
  • Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans la base de données



Informations complémentaires :
  • Rémunération 11.88€ Brut + TR
  • Basé à Rennes
  • Plusieurs intégrations de fin mai à fin septembre
  • Horaires du lundi au samedi 7H-20 (1 samedi sur 2 travaillé)

Votre profil

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac+2
  • Vous êtes à l'aise au téléphone et avez une excellente aisance relationnelle
  • Vous êtes réactif, dynamique et faites preuve d'écoute active
  • Vous avez de bonnes compétences en téléconseil et en relations clients
  • Vous maîtrisez les appels entrants et êtes capable de fournir un conseil clientèle de qualité

Rejoignez-nous et participez à l'aventure ! Nous vous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités d'évolution et la possibilité de contribuer au développement de solutions de transports et de mobilité innovantes.


Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Processus de recrutement

Etape 1

Postulez à l’offre d’emploi en vous munissant de votre CV.

Etape 2

Un recruteur examine les candidatures reçues et effectue une présélection des profils correspondant aux critères du poste à pourvoir

Etape 3

Votre profil est présélectionné, un recruteur vous recontactera pour échanger sur votre parcours professionnel, vos compétences et votre motivation pour le poste. Si le poste le demande, vous pourrez être évalué à travers des tests.

Etape 4

Votre candidature est retenue ? Votre agence vous fournira les informations nécessaires pour votre mission et rédigera votre contrat de mission !