Votre mission

L'agence Adecco Amiens recrute pour son client, un centre d'appels spécialisé dans les études d'audience médias, des télé-enquêteurs (H/F) à temps partiel (H/F) sur Amiens à partir de fin août..
Type de contrat :
Intérim de 2 mois minimum, avec possibilité d’embauche en CDI
Démarrage de la mission : fin août


En tant que télé-enquêteur/trice, vous aurez pour mission de réaliser des enquêtes téléphoniques en suivant une méthodologie claire, transmise lors d’une formation complète.
Vos principales missions incluront :

• Passer des appels sortants pour solliciter des participants à interviewer.
• Expliquer de manière concise l’objectif de l’enquête et obtenir leur accord pour y participer.
• Poser des questions structurées conformément à un script établi pour recueillir les informations nécessaires.
• Enregistrer de manière précise les réponses des participants dans le système informatisé.
• Faire preuve de professionnalisme, de courtoisie et d’empathie lors de vos échanges téléphoniques.

• 64 heures par mois
• 80 heures par mois
• 104 heures par mois
• 120 heures par mois

• Un salaire brut horaire compétitif de 12,02 €.
• Une prime individuelle de 0,95 € brut par heure travaillée (sous réserve d’assiduité, de qualité et de productivité).
• Un chèque déjeuner d’une valeur faciale de 10 €.
• Un environnement stimulant et convivial pour favoriser votre épanouissement professionnel.

Votre profil

Nous cherchons des personnes qui :

• Ont de bonnes compétences en communication.
• Sont capables de suivre un script avec attention.
• Sont à l'aise pour répondre aux objections et convaincre.
• Se débrouillent bien avec les outils informatiques.
• Avoir une expérience dans le contact avec le public est un avantage (comme dans la téléprospection, le service à la clientèle, la vente en magasin, comme équipier en restauration, hôte ou hôtesse d’accueil, employé en libre-service, ou si vous êtes étudiant ou saisonnier).

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.