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Caroline de l’agence de Saint-Nazaire :
son accompagnement des CDI Intérimaires


L’agence de Saint-Nazaire, située sur la côte atlantique, à 50 km de Nantes, a été ouverte en 2019. Durant ces 4 années, mêlant déménagement, adaptation au changement, nouvelle organisation et nouveaux enjeux, nous avons construit le modèle que nous connaissons aujourd'hui. Notre bassin est historiquement industriel, porté par 3 donneurs d'ordre principaux : les chantiers de l'Atlantique (naval), Airbus (aéronautique) et Général Electric (éolien).

À ces activités et celle de ses sous-traitants, vient se greffer une importante demande en logistique et en tertiaire. Nous travaillons également dans les secteurs du BTP, du commerce et des services.

Notre équipe de CDII est actuellement composée d’environ 120 collaborateurs (50% en industrie, 30% en logistique, 20% en BTP).

Un accompagnement à la hauteur de nos CDII

Il y a un an, nous avons fait le constat que nos collaborateurs souhaitaient un accompagnement différenciant correspondant à leur statut. Nous avons donc décidé de mettre en place des outils, des actions et des moyens pour faire de la satisfaction de nos CDII notre priorité !

Même si la crise sanitaire ne nous a pas facilité les choses, en fermant l'accueil des agences, en limitant les rencontres et en empêchant les moments festifs, nous avons tout fait pour garder ce lien de proximité, indispensable.

Par exemple, Noël est toujours le rendez-vous festif de l'année avec habituellement une rencontre organisée en agence. C'est un moment d'échanges informels entre les équipes Adecco et les collaborateurs CDII. Autour d’un café et d’une sucrerie, ils nous racontent leurs expériences, leur mission, leurs envies, avant de participer à la tombola pour gagner des goodies et repartir avec le cadeau de Noël qui les attend sous le sapin.

Dans notre relation avec nos collaborateurs CDII, l'échange est indispensable. Cela permet de mieux connaître et comprendre les attentes de chacun.

Mon moment idéal c'est l'entretien annuel !

Il est planifié. Nous sommes donc disponibles pour l'échange et prenons le temps.

L’entretien annuel permet au collaborateur d'exprimer son ressenti, de valoriser ses réussites, de remonter d’éventuelles problématiques, mais surtout de nous faire part de ses attentes et de ses envies. L'entretien annuel est un enjeu important pour les collaborateurs comme pour l'agence.

Connaître ses collaborate urs, permet de mieux les accompagner sur leurs trajectoires professionnelles, leur évolution, leurs besoins de formation. C'est ce qui nous permet de trouver la bonne mission, au bon poste, dans le bon environnement.

L’histoire de Giovanni

Il y a quelques mois, j'ai reçu Giovanni pour son entretien annuel. Giovanni est monteur de gaines en CDII depuis 2 ans, je l'ai toujours connu dans la même société sur le même poste.

Lors de nos échanges, il m’a fait part d'une envie de reconversion dans le transport, comme conducteur. Nous n’aurions jamais pensé à ce type de formation, que nous réalisons très rarement.

J'ai écouté son nouveau souhait de projet professionnel, étudié la faisabilité de la formation et réfléchi aux potentielles missions à suivre.

En faisant le bilan avec la société où il travaille comme monteur de gaines, je leur ai fait part de cette envie de Giovanni de s’orienter dans le transport. Mon interlocutrice m’indique alors que leur site allait déménager et que le stockage se ferait hors atelier. Belle opportunité, car ils vont avoir besoin d’acheminer les marchandises !

Et voilà comment Giovanni repart pour 36 mois, dans la même société, sur un nouveau poste qui va créer de la valeur pour lui et pour la société pour laquelle il est ravi de continuer à travailler.

Voilà pourquoi l'entretien annuel est essentiel !

Et puis c'est l'occasion de faire un point sur l’application Adecco & Moi, le site dédié CDI Intérimaire, tous leurs avantages et également le comité d'entreprise. Nous échangeons également sur leur relation avec Adecco, leur satisfaction, leurs attentes et leurs idées.

En quelques mots : une vraie collaboration durable et efficace !

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